Интернет магазин
канатов, строп и высокотехнологичных грузоподъемных комплектующих
8 812 629-65-43Пн-Пт с 8:00 до 20:00

Часто задаваемые вопросы

  1. Оформление и оплата(6)
  2. Товары и цены(5)
  3. Доставка и самовывоз(3)
Как оформить и оплатить заказ для предприятия (юридического лица)?

Если вы являетесь юридическим лицом, то необходимо пройти процедуру регистрации в личном кабинете. Для этого вам потребуются следующие данные организации:

  • ИНН
  • Краткое название организации
  • Контактный телефон организации
  • Адрес электронной почты организации
  • ОГРН
  • КПП
  • БИК банка
  • Корреспондентский счет
  • Расчетный счет
  • Наименование банка
  • Юридический адрес

После заполнения карточки необходимо ввести и подтвердить пароль.

Пройдя процедуру регистрации на ваш электронный адрес будет выслана информация о пройденной верификации в интернет-магазине ropesystems.ru. Теперь вы сможете делать заказы через интернет-магазин

Наверх
Как оформить и оплатить заказ, если я частное лицо?

Если вы являетесь частным лицом, то при регистрации выберите пункт «Физическое лицо» и в появившейся форме заполните следующие данные:

  • Ваше имя
  • Ваша фамилия
  • Ваше отчество
  • Контактный телефон
  • Контактный e-mail
  • Введите пароль
  • Подтвердите пароль

Пройдя процедуру регистрации на ваш электронный адрес будет выслана информация о пройденной верификации в интернет-магазине ropesystems.ru. Теперь вы сможете делать заказы через интернет-магазин

Наверх
Оформил заказ, но специалисты долго не перезванивают. Что делать?

Если вам необходимо срочно оформить или проверить статус заказа, вы можете позвонить по номеру Центра поддержки и продаж 8 (800) 301-15-33. Будьте готовы назвать специалисту номер заказа в интернет-магазине и задать интересующие вопросы

Наверх
Сроки приема и обработки заказа интернет-магазина?

Заказы в интернет-магазине принимаются круглосуточно. Обработка заказов нашими специалистами производится с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу. В среднем время реагирования на запрос не превышает 15 минут с момента подачи заявки на сайте (за исключением объемных и технически сложных запросов)

Наверх
Как сделать возврат товар от юридического лица?

Направьте письмо на адрес office@ropesystems.ru. Укажите в нем: причину возврата, номер накладной на товар, ИНН организации или физического лица, ваши контактные данные. Наши менеджеры свяжутся с вами и сообщат о дальнейших действиях.

Наверх
Нужен товар под заказ, как оформить заявку?

Для получения доступа к заказным позициям вам необходимо пройти процедуру регистрации, после чего вы получите доступ к разделу «Под заказ», в котором вы сможете выбрать интересующий товар, указав все необходимые дополнительные характеристики. Также вы можете оформить заказ, написав нам на почту sales@ropesystems.ru или позвоним по номеру 8 (800) 301-15-33

Наверх
СтатьиВсе статьи
THEIPA Point — это самое прогрессивное поколение вертлюжных петель компании JDT грузоподъемностью до 40 тонн
Строповочные устройства серии ENORM 10 изготавливаются по стандарту EN 818 и являются единственным настоящим классом качества 10
Стальные канаты изготавливаются из отдельных проволок, скрученных в пряди
НовостиВсе новости
4 Июл 2018
Открытие филиала R-Systems в городе Краснодаре. Приглашаем к сотрудничеству и будем рады обсудить детали при встрече.
1 Май 2018
«Р-Системс» подписала партнерское соглашение с эксклюзивным дистрибьютором продукции Gripple в России
1 Мар 2018
Компания «Р-Системс» рада сообщить своим клиентам и партнерам о запуске нового сайта, который доступен по адресу ropesystems.ru.