Как оплатить

Способы оплаты

Безналичный расчет для юридических лиц

Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.

Важно! Срок оплаты счета — до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета. Для этого необходимо связаться с персональным менеджером.

Товар отгружается после поступления денежных средств на счет интернет-магазина (исключение составляют случаи оформления товаров в статусе «Под заказ»). При отгрузке продукции в регионы сроки доставки включают время доставки товара на наш склад (до 2 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании. Далее сроки зависят от условий ТК.

Кредит

По согласованию с менеджером в интернет-магазине «R-Systems» есть возможность приобрести товары в кредит.
Максимально выгодные для клиентов условия сделки, быстрые сроки оформления, качественное обслуживание — мы делаем все, чтобы наши покупатели остались довольны.

Возврат денежных средств или обмен товара

Наша цель – удовлетворенность клиентов на 100%.
В какие сроки потребитель может вернуть товар надлежащего качества, приобретенный через интернет-магазин?

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней при следующих условиях:

  • у товара не должно быть признаков эксплуатации
  • упаковка должна быть сохранена, если товар был упакован

Как производится возврат товара, купленного через интернет-магазин?
При возврате товара надлежащего качества потребителем продавец составляет накладную или акт о возврате товара, в котором указываются полное наименование продавца и данные потребителя, наименование товара, дата покупки и дата возврата товара, денежная сумма, подлежащая возврату продавцом за товар.
Важно! Стропы, изготавливаемые под заказ (канатные, текстильные, цепные), канатные отрезки, изделия из канатов, позиции «под производство» обмену и возврату не подлежат

Кто оплачивает транспортные расходы по возврату качественного товара, приобретенного дистанционным способом?
Транспортные расходы продавца по возврату качественного товара возмещает потребитель.

В какие сроки производится возврат денег за товар, купленный дистанционным способом?
Возврат денежной суммы за возвращенный качественный товар должен быть осуществлен продавцом на основании заявления потребителя не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования за минусом транспортных расходов продавца. Вернуть денежные средства можно по безналичному расчету.
Независимо от того, планирует потребитель обменять товар надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии, обязательно указав номер заказа, номер счета и номера позиций, которые вы хотите вернуть. Товар не может быть возвращен без предварительного согласования с представителем компании «R-Systems»

СтатьиВсе статьи
THEIPA Point — это самое прогрессивное поколение вертлюжных петель компании JDT грузоподъемностью до 40 тонн
Строповочные устройства серии ENORM 10 изготавливаются по стандарту EN 818 и являются единственным настоящим классом качества 10
Стальные канаты изготавливаются из отдельных проволок, скрученных в пряди
НовостиВсе новости
4 Июл 2018
Открытие филиала R-Systems в городе Краснодаре. Приглашаем к сотрудничеству и будем рады обсудить детали при встрече.
1 Май 2018
«Р-Системс» подписала партнерское соглашение с эксклюзивным дистрибьютором продукции Gripple в России
1 Мар 2018
Компания «Р-Системс» рада сообщить своим клиентам и партнерам о запуске нового сайта, который доступен по адресу ropesystems.ru.